清潔衛(wèi)生是衡量居住區(qū)域居住舒適度的標(biāo)志之一，也是一個重要的評價指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性和沖擊感，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感。優(yōu)美整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。 下面是為大家做的一些介紹！

    一、清潔衛(wèi)生管理的含義

    清潔衛(wèi)生管理即保潔管理，是指物業(yè)管理企業(yè)通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常清潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境，防治環(huán)境污染，定時、定點、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集處理和清運。通過清掃，擦、拭、抹等專業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共場所的清潔衛(wèi)生，從而塑造文明形象，提高環(huán)境效益。

    保潔管理的重心，是防治“臟亂差”?！芭K亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如，隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便，以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等，很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上，所以不可掉以輕心。業(yè)戶整體素質(zhì)的提高，需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作，作出堅持不懈的努力，否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域（樓）面目全非，從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。

    二、保潔的范圍和方式

    物業(yè)區(qū)域保潔或清潔的范圍通常包括：

    （一）公共地方的保潔：即指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，樓宇四周平面上的公共地方，包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。

    （二）共同部位的保潔：即指樓宇底層到頂層屋面上下空間的共用部位，包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺、外墻面等的清掃。

    （三）生活垃圾的處理：即指日常生活垃圾（包括裝修垃圾）的分類收集和協(xié)助清運。要求和督促住戶按規(guī)定的地點、時間和要求，將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點，不得擅自亂倒和隨意亂丟。

    物業(yè)的保潔方式分為常規(guī)保潔和專業(yè)保潔。

    常規(guī)保潔工作面寬、量多、重復(fù)性大，雖不需要過多的專業(yè)知識和設(shè)備，但因為要求和標(biāo)準(zhǔn)高，且天天都要進(jìn)行，所以一定要有相應(yīng)的監(jiān)督和檢查機(jī)制。一般可由物業(yè)公司自己組建保潔隊伍，或?qū)ｍ棾邪o保潔公司來進(jìn)行專項保潔服務(wù)。

    專業(yè)保潔是指物業(yè)的某些特定部位、特殊項目需要進(jìn)行的清潔工作。如高層辦公樓宇的玻璃幕墻需要定期進(jìn)行清潔，由于它對清潔工具、清潔方法、安全性等方面有一系列的要求，一般物業(yè)公司不具備這樣的條件。因此這類清潔工作最好委托專門的清潔公司來做。這樣一方面安全，另一方面專業(yè)，可以更好地保證清潔質(zhì)量。

    三、保潔管理的具體措施

    保潔管理的具體措施，是指物業(yè)管理公司為了創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的物業(yè)區(qū)域環(huán)境所采取的行之有效的方法和手段。

    （一）加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域保潔管理的制度建設(shè)。管理制度主要有：保潔人員的崗位職責(zé)和工作要求方面的制度，如日常垃圾處理專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清，定點分類傾倒，定時收集、定時清運，按照規(guī)定的工作流程，履行保潔的崗位職責(zé)等。

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