摘要：據(jù)長沙晚報報道，物業(yè)管理不就是保安和保潔嗎?很多工作和居委會大媽類似。提起物業(yè)管理，許多市民如此認為。但在昨日召開的長沙學院國家級物業(yè)管理專業(yè)綜合改革試點項目建設(shè)

據(jù)長沙晚報報道，“物業(yè)管理不就是保安和保潔嗎?很多工作和居委會大媽類似?！碧崞鹞飿I(yè)管理，許多市民如此認為。但在昨日召開的長沙學院國家級物業(yè)管理專業(yè)綜合改革試點項目建設(shè)與改革研討會上，20余名高校和行業(yè)專家表示，物業(yè)管理行業(yè)目前尤其缺乏中高層管理人才，行業(yè)發(fā)展越來越注重與社會管理、城市管理接軌，信息化、節(jié)能管理、國際化也是未來發(fā)展大趨勢之一。行業(yè)現(xiàn)狀物業(yè)管理高層次人才短缺市民經(jīng)常聽到物業(yè)糾紛、物業(yè)服務不到位、業(yè)主委員會不能有效運作等問題，長沙學院旅游管理系主任李映輝教授表示，根本原因在于我國的物業(yè)管理模式是從國外學習而來，但卻缺乏與之相配套的社會體制，尚未形成有效的市場化的物業(yè)管理模式，這是物業(yè)管理的“先天不足”。而在人才培養(yǎng)上物業(yè)管理專業(yè)存在“營養(yǎng)不良”，全國僅有武漢大學、北京林業(yè)大學等少數(shù)高校開設(shè)有物業(yè)管理本科專業(yè)，很難滿足物業(yè)公司對于高層次人才的需求。專業(yè)試點畢業(yè)生大都成為行業(yè)中層長沙學院物業(yè)管理專業(yè)是湖南省目前唯一開設(shè)的物業(yè)管理本科專業(yè)，同時也是國內(nèi)最早的物業(yè)管理本科專業(yè)之一。該專業(yè)今年被教育部確定為國家級物業(yè)管理專業(yè)綜合改革試點項目。近三年來，長沙學院物業(yè)管理專業(yè)共向社會輸送了200多名本科畢業(yè)生。根據(jù)物業(yè)管理的突出問題，學校在教學中注重培養(yǎng)學生實際解決問題的能力，組織學生學習國家近年來出臺的法律法規(guī)，如《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》等。鼓勵學生通過情境設(shè)置、過程模擬的方式進行學習。課堂上，學生們會模擬成立業(yè)主委員會，分別由學生扮演開發(fā)商、政府物業(yè)監(jiān)管部門人員、街道、社區(qū)、業(yè)主，成立業(yè)主委員會籌備組，同時演練業(yè)主委員會成立的諸多環(huán)節(jié)。

許多學生由于對物業(yè)管理專業(yè)認識不夠，在報考時并不積極，但在就業(yè)時充分感受到了物業(yè)管理“朝陽產(chǎn)業(yè)”的說法?！半S著我國房地產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大，物業(yè)服務市場對人才的需求量也越來越大。畢業(yè)生基本走上了物業(yè)管理行業(yè)的中層管理崗位?！崩钣齿x教授說。

專家觀點物管要具備社會管理能力此次研討會上，長沙市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會副主任楊新武認為，與沿海一線城市相比，長沙物業(yè)管理水平還存在一些差距，最大原因就是相關(guān)人才的缺乏。學校在培養(yǎng)上，要讓物業(yè)管理人才具備一定的社會管理能力，成為培養(yǎng)城市基層居民自治的重要力量。長沙學院已經(jīng)開設(shè)了《社區(qū)管理》的課程，未來計劃引進相關(guān)的師資開設(shè)《社會管理》、《公民社會》等單元課程。長沙市萬科物業(yè)服務有限公司總經(jīng)理胡光財提出，物業(yè)管理行業(yè)要關(guān)注70后80后新興群體的消費需求，比如對居家的需求，新興的小區(qū)消費行為等。長沙學院對此表示將開設(shè)相關(guān)的課程，并引導學生進行相應的社會調(diào)研。